我的露天拍賣～賣出第2件商品囉! <拍賣新手經驗分享>

捷報~
我的露天拍賣賣出第2件商品囉! 就是這個漂亮的紫色大同電鍋。

http://goods.ruten.com.tw/item/show?21205201830891

而且對方買家選用"郵局快捷貨到付款", 外加要求要"存局後領", 讓我有機會可以實作一下...
(為了這樁交易, 白天上課有點小分心, 因為買家在線上一直發悄悄話給我... >.< )

經驗分享:

1. 我的賣場目前為止所PO的物品為了吸引買氣, 都有標<免運費>, 但這麼做就要考量我的運送方式及運費成本, 而且在刊登商品前就應該要先決定好包裝, 像我第一筆交易是賣一套書, 但我只是大約估計, 想說書那麼重應該要用貨運會比較划算, 要不然就是郵局寄送, 所以只設了這2種方式; 運送方式還跟付款方式需互相搭配, 像: 7-11取貨或付款取貨, 就有尺寸上的限制: 長+寬+高三邊總合≦90公分、且最長邊需≦45公分, 重量：需低於5公斤。而郵局快捷貨到付款的話, 尺寸和重量的限制都較寬, 但服務費用就要依代收金額及貨品重量來決定了。 費率表如下:
   
   

   代收金額＼重量 1公斤以內 (1-1000公克) 1公斤 不逾3公斤 (1001-3000公克) 3公斤 不逾5公斤 (3001-5000公克) 5公斤 不逾10公斤 (5001-10000公克) 10公斤 不逾20公斤 (10001-20000公克) 代收金額 1~1,000 郵局定價 180 220 220 280 430 露天優惠 75 85 95 120 190

   代收金額 1,001~5,000 郵局定價 180 220 220 280 430 露天優惠 95 100 110 135 205 代收金額 5,001 ~ 10,000 郵局定價 210 250 250 310 460 露天優惠 125 130 140 165 235 代收金額 10,001 ~ 15,000 郵局定價 240 280 280 340 490 露天優惠 155 160 170 195 265 代收金額 15,001~20,000 郵局定價 260 300 300 360 510 露天優惠 180 185 195 220 290 代收金額 20,001~25,000 郵局定價 280 320 320 380 530 露天優惠 200 205 215 240 310 代收金額 25,001~30,000 郵局定價 300 340 340 400 550 露天優惠 220 225 235 260 330 代收金額 30,001 ~35,000 郵局定價 320 360 360 420 570 露天優惠 240 245 255 280 350 代收金額 35,001~40,000 郵局定價 340 380 380 440 590 露天優惠 260 265 275 300 370 代收金額 40,001~45,000 郵局定價 360 400 400 460 610 露天優惠 280 290 300 320 390 代收金額 45,001~50,000 郵局定價 380 420 420 480 630 露天優惠 305 310 320 340 410

   (以上這張表我是在這個網頁http://mkt.ruten.com.tw/post_office/service/2.html#PC_Fee , 按滑鼠右鍵-->檢視原始碼-->找到<table>標籤, copy 程式碼過來的, 至於欄寬就沒再多調了...請見諒~)
   後來那套書有人下標後, 我在處理出貨的部份有點手忙腳亂, 首先是找不到合適的箱子可以裝, 再來是不確定郵寄或是貨運的實際費用要多少, 無法決定, 於是抱著那箱大約有8公斤重的書, 到處問運費……結果是便利商店比較貴、不划算, 貨運行也沒有比較便宜, 最後還是用郵局包裹100元解決了, 呼~總算……

2. 我賣出的第2件商品是大同電鍋, 外箱上就有標示尺寸, 所以刊登前我就可以知道無法使用7-11交貨便, 但我開放了郵局快捷貨到付款, 雖然要額外付擔代收的成本, 不過我想可以多一點方便性來吸引買家; 果然跟我下標的買家採用了郵局快捷貨到付款, 但他又出了一個難題給我, 說要"存局後領", 因為不方便收件, 所以希望寄到他附近的郵局, 等貨到通知他再自己去郵局領; 還好這位買家很主動, 他自己向郵局詢問好, 然後提供給我收件郵局的名稱及地址, 我到郵局寄件時, 向窗口說明後, 他們也就收件處理了。
3. 使用郵局快捷貨到付款, 只要印出2份文件就可以去郵局交寄了, 可是我印了第1張叫郵局代收貨價詳情單之後, 要印第2張叫特約郵費單(交寄清單)時, 卻無法點選列印......我急了, 怎麼辦? 怎麼辦? 趕緊查說明網頁、Q&A.....怎麼都沒有相關解答, 想要線上發問, 客服網頁也都反應很慢......後來突然想起老師上課有提到可以多筆一起寄送......想到了, 既然可以多筆寄送, 也就是要勾選嘛!......切~原來是我沒有勾選它, 就沒法印....呵呵! 烏龍一場。
4. 帶著電鍋和2張文件到郵局窗口準備交寄, 結果因為買家沒有填寫完整的收件地址, 而列印時又是PDF檔, 也沒得修改, 所以只好當場在窗口前練國字, 總共修改了6處的地址......><" 下次要印文件之前, 要看到完整的收件地址再印, 若沒有完整地址, 看是否能請買方先登錄完整的地址, 不然就要像我這樣慢慢改了......
5. 交寄後拿到了一張收據, 鏘鏘~~
   
   看到上面一項"郵資總計220.00"......驚!!
   就多馬爹!! 等一下!! 趕緊問一下窗口: 蝦密! 我寄這一件要220元喔? ......
   吼,.....還好, 窗口回答我那是郵局他們要跟露天拍賣拆帳用的價格啦!
   所以我們看到上面的費率表是有加註解滴....
   * 本價目表適用範圍 : 台灣本島，優惠價格到2012年6月30日止(原價)
6. 回到家登入露天, 準備要發出貨通知給買方, 在出貨管理裡面, 訂單管理欄位, 怎麼找不到"出貨通知"可以點選...剛才要印單的時候明明就還有那個選項咧? 再回頭去看郵局快捷貨到付款的賣家使用說明...
   原來啊採用郵局快捷貨到付款這個方式, 在完成寄件後, 在這邊可以自動呈現物品的運送進度......也就是說我剛人在郵局寄件後, 系統它就幫我發出貨通知給買方了.....真是太讚了~
7. 我離郵局總局(新竹武昌街郵局)很近, 很方便的是, 他們有提供延長營業時間, 晚上窗口可以到7點, 而且假日也有營業, 你也可以查查你們家附近郵局的營業時間:
   http://www.post.gov.tw/post/internet/i_location/index.jsp?ID=1301
   這裡是星期六有營業的郵局:
   http://www.post.gov.tw/post/internet/i_location/aon_list.jsp?topage=1&st_6=1&search_type=iswhat&ID=1302
   這裡是星期日有營業的郵局:
   http://www.post.gov.tw/post/internet/i_location/aon_list.jsp?topage=1&st_7=1&search_type=iswhat&ID=1302
   郵局的網站可查詢的資料很多很便利, 可以多多利用。

*關於"郵局快捷貨到付款"的介紹, 在露天拍賣的網頁最下方找到"客服中心"-->客服中心首頁左側-->服務功能項目下可以"郵局快捷貨到付款", 裡頭有詳細介紹, 要有耐心看一看喔!
http://mkt.ruten.com.tw/post_office/service/

以上是新手賣家的經驗, 充滿著興奮之情......還充滿著許多"無知", 讓大家見笑了....
拍謝拍謝~~